一.退货收费框架
二.退货服务收费说明
1.上个月退货订单占海外仓发货订单百分比 = 退货订单数量/海外仓发货订单
退货订单:统计上个月某个客户所有退货订单
海外仓发货订单:某个客人上个月所有海外仓并且发往当前国家的。例如,英国海外仓有UK1,UK3和退货仓站点,那么订单的统计是这三个站点某个客户的且收货地是英国的订单。
1.1如果比例等于0%
每个月往客户账单里充值,金额为海外仓发货订单物流费用的0.5%作为奖励 - BS-3204Getting issue details... STATUS
1.2如果比例大于0%且小于等于5%
退货订单收费条件:
(1)判断客户勾没勾选“是否优先退货仓发货“的配置项
(1.1)给客户的基本信息里加上配置,用于判断客户是否优先退货仓发货
(1.2)判断标准:如果是,举个例子,客户在UK1下单,那么会判断退货仓站点是否有库存,如果有,则订单复制到退货仓站点,退货仓站点出单扣库存;否则当前UK1站点出单扣库存;
(2)判断退货订单的类型是单一,合并还是批量订单
(2.1)判断的因子(SKU因子,件数因子)需要单独做配置,因为每个退货仓的标准不一样
(2.2)判断标准 SKU因子*SKU+件数因子*件数 大于/小于/等于 某个常量
(3)收费标准为:退货费用订单内SKU种数*sku+订单产品数量*件数+订单体积*体积+订单重量*重量 - BS-3156Getting issue details... STATUS
1.3如果比例大于5%
退货服务的收费在1.2的基础上增加50%(相当于1.2的150%)