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答:ebay订单上的sku和鸟系统中这个订单的sku不匹配

10、预报的功能在哪?

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11、这个预报报表的功能是要先在站点下设置eBay的账号才会有的吗?我看其他站点没有这个下拉选项

11、客户:这种方式推送的订单我们可以获取到跟踪号和订单状态吗?

答:可以获取到跟踪号和订单状态的
12:生成预报文件的时候,单号变化了,改成文本格式单号对不上
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答:excel就是这样的,太长的数字会用科学技术法显示,所有字段都用文本格式查看。

13.报错Invalid item property (Item with ItemId: 172768375374 TransactionId: 1861437398007 record Already exists). Code: E16.

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答:这个报错是提示这个订单已经在亚太平台已经对接过了。我们的线上EUB我们只是代理,代客户讲订单提交到亚太平台并获取面单。客户传到我们系统的订单不能是已经在亚太平台存在的。

14.亚太平台授权问题

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答:eBay账号不止要在我们客户端授权,还要通过亚太物流平台授权。这个报错是因为客户在我们系统授权的eBay账号在亚太的授权存在问题,需要客户登录到亚太物流平台检查下设置查找原因。相关资料URL:https://tongtool.kf5.com/posts/view/62897/

15.输入的值无效

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答:api协议有升级更新,联系开发更新api