盘亏盘盈(已作废方案)
背景:为了保证系统记录的产品数量与实际库存相一致,客服需要依据客户需求进行盘库操作,从而反应真实的产品数量。仓库内部产品数量的核对方式只能是盘亏盘盈,进出仓库的产品核对方式为发货单(进)和订单(出)。
1.给产品添加盘亏盘盈的记录
登陆http://www.birdsystem.co.uk/admin,点击产品→ 库存记录→ 添加,给产品添加一条盘亏或盘盈的记录
*盘亏只能添加负数,盘盈只能添加正数
2.盘亏或盘盈的记录会同步到盘亏盘盈的表里
点击产品→ 盘亏盘盈,查看该产品的盘库记录
3.产品的可发货库存(仓库内实际库存)会随着盘亏盘盈的数量记录发生变化
3.1如果盘亏=盘盈,正常,可发货库存=系统库存;
3.2如果盘亏>盘盈,盘亏,可发货库存=系统库存,需要在可发货库存为0的情况下给客户进行赔付;
3.3如果盘亏<盘盈,盘盈,可发货库存=系统库存-(盘亏+盘盈),依据赔付规定扣回赔偿金
4.客服根据盘库记录扣费或退费(此项操作必须在产品的可发货库存为0的情况下才可以执行)
在客户账单里添加盘库结果相应的扣费或退费并说明原因